Envío y devoluciones

Politica de envios

Cada pedido tarda entre 3 y 5 días hábiles en llegar a usted una vez que se envía a través de USPS. Nuestro tiempo de envío estimado es de 1 a 2 semanas dependiendo de la temporada.
Le avisaremos si algún artículo de su compra está agotado. Si es así, realizaremos un reembolso (consulte la política de reembolso). Su paquete será enviado una vez que tengamos listos todos los artículos de su pedido.
Contáctanos enviándonos un correo electrónico a foreverbrightpr@gmail.com para asistencia.
Tenga en cuenta que nuestro tiempo estimado de envío y llegada se refiere a días laborables estándar. Los días festivos, las condiciones climáticas y la dirección incorrecta proporcionada causarán un retraso en la entrega.
Tenemos varias opciones de envío. Por favor, asegúrese de elegir lo que más le convenga.

Política de devoluciones

Nuestra póliza tiene una duración de 15 días . Si han pasado 15 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte reembolso ni cambio.
El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Los pendientes están exentos de devolución. Dicha exención se aplica a todos los aretes comprados en nuestro sitio web.
Los artículos adicionales no retornables son artículos en oferta.
Para completar su devolución, contáctenos en foreverbrightpr@gmail.com.

No realizaremos un reembolso si:

El artículo no está en su estado original, está dañado o le faltan piezas por motivos ajenos a nuestro error.
El artículo se devuelve más de 15 días después de la entrega.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se procesará un crédito en su método de pago original dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes ( si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero vuelva a verificar su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en foreverbrightpr@gmail.com

Intercambios (si corresponde)

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a foreverbrightpr@gmail.com

Envío

Una vez que nos envíe un correo electrónico, crearemos una etiqueta de devolución con su información.
Usted será responsable de pagar los costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

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